“电商平台垄断乱象致客户受损 “二选一”或将被遏制”

近日，国务院办公厅印发《促进平台经济规范健康快速发展指导意见》(以下简称《意见》)，指出应加大政策诱惑、支持和保障力度，着力营造公平竞争市场环境。

《意见》提出了五个方面的政策措施，维护公平竞争市场秩序，制定网络交易监管的有关规定，依法规制网络行业滥用市场支配地位交易、不正当竞争等违法行为，平台签订单边排他性服务提供合同， 这项措施由市场监督管理总局执行。

对此，专家分析认为，随着这一“意见”的发表，愈演愈烈的电子商务“二选一”乱象将得到比较有效的抑制。

EC平台存在着垄断性的混乱

国家统计局数据显示，2019年上半年，网络零售比去年同期增长21.6%，占社会消费品零售总额的比重达到19.6%。 随着新模式、新业态的出现，电子商务对经济的拉动效应更加凸显。 另一方面，随着领域竞争加剧，一些EC平台持续利用现有特点采取垄断措施，给商家、顾客造成损失，要求合作商家“二选一”是实施平台垄断的常用方法。

“二选一”是指一些EC平台为了追求商业优势，打击同行业其他公司，要求合作企业只能上传一个网络销售平台，并且只能上传同行业其他公司的平台的行为

据不完全统计，今年618年，至少有数十家知名企业品牌发表官方声明，表示退出新晋EC平台，只在某EC平台销售商品。 以今年618届最受瞩目的电气企业品牌格兰仕为例，谴责“二选一”行为，称由于遭遇搜索屏蔽和商品限流等“制裁”，公司在某EC平台的销售额停滞，造成重大损失。

对此，一位电子商务专家分析认为，配合官方声明、阶段性退出热门商品等行为，是企业品牌方面面临“二选一”重压的自我保险方法之一。 品牌商希望多渠道迅速发展，不想成为垄断平台的棋子。 这是因为很多时候宣布不关店。 实施平台广泛传达品牌商的声明，从舆论上比较有效地打击同行业其他公司。

对公司来说，只有知名品牌商才有协商的能力，越来越多的中小品牌商只能垄断。 这些专家认为，本轮“二选一”期间，盈利损失数千万人，不少中小企业被迫大幅裁员。

“二选一”会对公司造成损害

“二选一”是商业竞争最基本的手段，本质上是逼迫企业品牌只能选择单一渠道，从而影响顾客的选择。 这种垄断行为的最终目标是获得越来越多的利润，这些价格最终是顾客购买的。