“拦不尽，居民困扰多！你接过“95”开头的骚扰电话吗？”

“需要买房子吗？ “你推荐理财产品吗？ “要办理抵押贷款吗？ ……一接陌生的电话，很多人都会听到同样的推销演讲。 骚扰电话频繁“轰炸”给人们带来麻烦。

对比近期反映民众强烈“95”“96”开头号码的骚扰电话问题，工信部印发《关于加强工业和新闻化部呼叫中心业务管理的通知》(以下简称《通知》)，进一步加大对骚扰电话的整治力度， 对此，专家认为，骚扰电话虽然看起来“不显眼”，但几分钟到几十秒就结束的电话，隐藏着大量灰色的好处链和违法犯罪分子黑手党，不仅影响了居民的通信体验，还形成了诸多社会风险，而且急需

停不下来，居民烦恼很多

近年来，骚扰电话不断被禁止，给居民的生活带来了很多烦恼。 根据号码报刊服务提供商电话国公布的统计数据，2019年手机客户号码标识总量达到12.14亿次，比上年增长20.6%左右。 其中，“销售”连续两年成为顾客标记最多的类型，占41.35%。 “骚扰电话”占15.64%； “诈骗电话”占7.12%。

“骚扰电话一天能接五六次，多的时候能接七八次。 午睡的时候，有时会有骚扰电话打过来醒来。 ”。 医务人员孟小鹏被骚扰电话困扰着。 “有人卖房子，有人做家教，有人推荐股票，但我现在看到95/96开头的人被直接掐了。 ”。

在河北任丘工作的陈静芳说，他经常接到金融、保险投资这方面的骚扰电话。 因为自己的事业与金融密切相关，所以看《9》的开头，暂时很难评价是金融机构打来的电话还是骚扰电话，浪费了很多时间。

陈静芳说:“如果是普通骚扰电话，如果有表示是骚扰电话，我不能直接挂断。 但是，银行、金融机构的服务电话也从95/96开始，不能简单评价是否是骚扰。 万一有什么事找我。 令人生气的是，他们总是在我上班的时候打电话，打乱了我的节奏，已经影响了工作。 ”。

据了解，许多骚扰电话捆绑了ai智能语音，每天可以自动拨打数千个电话，利用互联网数据对顾客进行筛选、分类，对顾客的手机进行“精准轰炸”。 房地产、炒股、理财、保险、教育、贷款、烟酒销售等相关业务的销售和处理，都是骚扰电话高频出现的文案。 其中，涉嫌诈骗的骚扰电话被不少人占据。

李兰青退休后住在浙江绍兴，工作日接到的骚扰电话大多是本省号码。 李兰青的老伴差点用罪犯的骚扰电话骗钱。

“对老年人来说，自发拨打的骚扰电话大部分可能是诈骗。 对方可能只选择老年人，但有时一开始会接近你，冷嘲热讽，转一圈后，再付钱或投钱给你。 这些电话有相当一部分瞄准的是老年人的钱包，”李兰青说。