“去年全国11条步行街客流量超8亿人次 营业额破1000亿元”

去年全国11条步行街客流量超过8亿人次，销售额突破1000亿元，均实现两位数增长——

更美丽，步行街和新动态

“我在哪里？ 你怎么找到当地特色的食物？ ”。 除了打开手机搜索、寻找熟人推荐外，还可以点击街角的智能导游系统。 杭州湖滨步行街，10张以上的智能导游不仅有助于游客获得旅游线路，还可以实时同步步行街美食排行榜、西湖游轮班次时间、湖滨沿线交通新闻。

一年多前，全国首次启动了11条试点步行街改造。 现在王府井有越来越多的国际企业品牌，老字号集中在西安大唐不夜城步行街开业，成都宽窄巷子有大数据接入……11条“老字号”步行街在数字化转型、改善购物体验、创造文化特色等方面，可谓多如牛毛。

给旧街道增添新的玩法

“要说长城是北京的文化名片，王府井是北京的商业之眼。 带朋友来，当然去王府井玩！ ’春节前夕，在王府井步行街，遇见了和朋友一起购物的北京人张晓红。

关于王府井，张晓红说:“去年王府井发生了许多新变化，王府井中环是王府井的新地标，商场不仅推出了前所未有的奢侈品企业品牌，还重视打造昂贵的场景，开展了各种展示活动。 ”。

根据日前发布的《2019年阿里巴巴步行街经济报告》，北京王府井在11条试点步行街中，客单价位居第一。 王府中环咨询台工作人员表示，中环一楼的企业品牌都是新引进的国际大牌，与王府井百货等老字号商城相比，新增了不少高档服饰企业品牌。 中环没有的奢侈品企业品牌也可以在旁边的半岛酒店买到。 “在这里，客户对高奢侈企业品牌的购物诉求基本可以满足。 ”

2019年，北京市实施将王府井步行街向北延长的工程，在东单三条至金鱼胡同548米的基础上，将王府井步行街向北延长344米至灯市口大街，从过去的548米延长至892米，引进企业品牌旗舰店。 年，王府井步行街两侧业态和景观进一步完善，改造新东安、新中国儿童用品店等商业设施，完成王府井小吃街升级改造。

上海、日本留学生川岛对南京路步行街这一年的变化印象深刻:“现在南京路的商店越来越国际化和智能化，我和朋友经常去吃的一点点店，已经实现了微信下单的全覆盖，商业街也增设了指路机器人。 我想知道哪个店铺在几楼，可以去找机器人，或者点击画面，通过语音对话得到想要的答案。 餐厅在线预订、机器人点餐、一键式扫码支付、数字化为以前流传下来的步行街带来新的活力。 ”。

不仅在北京、上海，在沈阳中街步行街引入体验类行业，创造亲子的时间长廊。 在成都宽窄巷子引进智能硬件、大数据、ar、云计算、人工智能等技术，推动全面数字化改造的提升。 南京夫子庙步行街街区5g信号全部覆盖，推出全国首艘5g智慧游轮……一年多来，11条步行街累计改造商业运营商80多万平方米，引进国内外知名企业品牌900多家，旗舰店、首家店80多家。

商务部表示，步行街改造提升员工取得积极成效，一系列要点员工已经启动，部分亮点项目如期落地，2019年1-11月，11条步行街总客流量达到8.25亿人次，销售额1151.1亿人次。

用商文促进繁华

改造步行街，促进新业态新模式的快速发展，改善顾客的购物休闲体验，有利于拉动支出、城市建设投资和就业，一举多得。

商务部研究院流通费研究所所长董超认为，在这一过程中，必须重复地方政府的诱惑、市场导向和顾客选择。 “目前，部、省、市、区和街道“五级联动”的工作方法，在步行街改造提高的过程中取得了良好的效果。 各街区负责人因地制宜地出台了符合当地特色的细分升级方案，在政策制定、公共服务等方面，为步行街的快速发展营造了良好的经营者环境。 ”。

改造开始以来，天津金街以提高环境水平为重点。 金街步行街各主出入口设置3个天津金街全景标志、2个点节点导向标志，设计制作街区道旗推广标语143张、公益广告6张，完成街区游客服务中心，使用投诉解决中心标志规划建设……天津金街更是让街区商业氛围高涨。

既要美丽舒适，又要富有特色。 天津金街委托专业企业设计金街步行街商业企业形象，定制金街礼品簿、吉祥物及专属明信片、邮票、便签、贺卡、钢笔、购物袋、水壶、文物、徽章等，与金街旅游路线图

在北京王府井百货公司，很多客人在新建成的2400平方米沉浸式体验空期间停下脚步体验。 “味噌汤炖羊汤啊。 炒肝爆腹炸味噌面，请放入碗中！ ”伴随着欢呼声，迷你的“老北京城”出现在游客面前，走在小巷，听相声，听老药店和旧书局，人潮涌动。

古城西安、西安饭庄、德发长、春季发生的三大老字号携手上传大唐不夜城步行街，总面积7000平方米以上以前传入餐饮文化区，涵盖清真泡馍、葫芦头、饺子宴、葫芦鸡等最具西安特色的小吃，西安美食打卡

去年，商务部再次印制印刷方案推进步行街改造，利用3年左右的时间，在直辖市、省会城市、计划单列市要点中提出培育30-50条环境优美、商业繁华、文化浓厚、管理规范的全国示范步行街。 多次以商承文、文促旅，以旅兴商，融合步行街快速发展和历史文化传递、旅游购物费用，加强人文景观、名胜古迹保护和传承的快速发展，组织形式多样的主题活动，丰富历史记忆、文化底蕴。

改造还需要升级

当被问到“标识还很少”的步行街改造是否不足时，经常去南京夫子庙买东西的刘希和上海南京路步行街的“熟客”川岛给出了同样的回答。

川岛认为，南京路步行街目前电子显示卡不足，南京路商场多，景点也需要引导。 “要建设国际化的商业街，可以考虑在地铁入口和景点增设包括中、英、法、日、韩语在内的多种语言的电子导游板。 这样，外国人来这里购物的体验会更好。 ”。

“当地文化特色的构建需要视觉、听觉、味觉相结合。 来王府井除了拍照以外，听到的是和上海不一样的声音，闻到的是和长沙臭豆腐不一样的味道。 ”。 住在王府井的毕氏说，步行街的改造，必须从建筑和整体环境上考虑如何保持北京原汁原味，在视觉、听觉、味觉上制作属于王府井的特色名片。

董超表示，由于第一条步行街改造的提升效果，各地结合当地历史、文化，营造了独具特色的资费场景。 例如，强调本土企业的品牌，聚焦网红效应，提高智慧体验，展现烟火气息，不搞好同质化问题，但在推广过程中也遇到了一些困难。 例如，步行街的调整能力不足。 有古老街道的地理/k0]之间的改造

头一年多，步行街改造还有很大潜力。 日前召开的国务院常务会议提出，要在一点城市开展试点的基础上，有序推进步行街改造提升。 以更具对比性的政策措施，快速发展“小店经济”，创造越来越多的就业机会，促进人气高、特色强、有文化底蕴的步行街的形成。

数据显示，过去一年，由网店、街边店、路边摊等组成的各类门店数量约1亿家，经济活力超出预期，为日流水3万元以下的小店，流水平均增速35%； 一半以上的小店预计2019年将增加员工，支撑3亿人的就业。 87%的小店主认为年生意会更好。

国务院快速发展研究中心产业经济研究部研究员魏际刚指出，作为生活、购物、旅游的载体，步行街小店具有内在功能，服务于游客和相关产业，形成旅游、商贸、餐饮、文化为一体的产业链，通过企业品牌、口碑的形成，

国务院常务会议强调，改造要提升步行街，就必须在优化经营者和环境支出上多下功夫，简化审批、创新监管，加快配套公共设施的便利化、智能化改造，促进线上深度融合。 并因地制宜，合理布局，注重实效，防止同轴，做好形象工程。

“以前盲目投资，反复建设，结果没人来，步行街变成了‘空城’。 政府为此增加了债务负担。 因为从提高竞争力入手，不做形象工程和面子工程”魏际刚表示，步行街快速发展战术需要整体设计，商业布局必须与各种业态、各店快速发展有机结合。 在规划之前，首先要进行实地考察，了解诉求，建立步行街是否对当地的经济效益和社会效益有促进作用，是否有利于新业态和新商业模式的快速发展，是否有利于增加费用和促进当地就业，是否盲目投资建设