““阴阳地址”“多店一证”“僵尸复活” 谁在为“幽灵外卖”大开方便之门？”

投诉网上点的外卖菜的食材有问题，实际上没有找到实体店的是民房内的“幽灵外卖”。 只有提供身份证、银行卡的新闻，才能在销售平台上成功“黑餐厅”……

《工人日报》记者在日前的采访中发现，近年来网络餐饮市场发展迅速，满足了人们对多元化费用的诉求。 但是，在费用扩大的背后，没有实体店铺、没有工商营业执照、没有餐饮服务许可证的“幽灵外卖”以及随之而来的食品卫生安全问题，一直困扰着顾客、监管人员和领域本身。

“幽灵外卖”威胁着“舌尖安全”

今天，北京市食品药品安全法治研究会、北京阳光费大数据研究院、客户网等单位在京联合发布的《网络餐饮费维权舆论数据报告(-2019 )》(以下简称《报告》)显示，年，我国网络餐饮收入4712亿元。

食品安全形势总体良好，但从舆论来看，舆论对涉及3亿人“舌尖安全”的外卖领域不满。

据北京阳光支出大数据研究院统计，从年1月1日至2019年6月16日，共有136561条网络餐饮(外卖)舆论新闻被监控，其中正面评价信息32708条，占23.95%。 不良评论为52836条，占38.69%。

舆论数据显示，网络餐饮费维权问题集中在食品卫生安全、不正当竞争、套证或伪证经营、订单配送问题、个人隐私侵犯、外卖员素质参差不齐、客户维权举证困难等7个方面。

其中，食品卫生安全、不正当竞争、套证或伪证经营备受关注，排名前三，尤其是没有实体店铺、没有工商营业执照、没有餐饮服务许可证的“幽灵外卖”备受质疑。