“女生租乘货拉拉网约车跳车身亡事情最新进展 乱象丛生的网约货运领域该管管了！”

23日晚，湖南警方公布了“23岁女生乘坐“lalamove”网跳车死亡事件”的调查进展。 司机周某春因涉嫌过失死亡被公安机关依法刑事拘留。 24日，“lalamove”企业发表声明向死者家属道歉，并发表了在线强制全程录音等7项整改措施。

年轻女性，深夜跳窗死亡，多次偏转，事发后司机没有刹车……自从事故发生以来，公众有很多疑问。 警方公布的初步调查结论使我们更接近真相，但仍有许多疑问。 我相信随着调查的进行，真相一定会浮出水面，正义会治愈所有抱有善良期待的人。

网络货物运输是近年来出现的新领域，涉及广大市民的日常生活越来越密切。 事件还在调查中，但相关细节暴露了网络运输领域的混乱。 例如，涉案司机没有在站台指定路线上行驶，多次偏离导航。 许多网民认为司机有故意绕道增加费用，图谋不轨的嫌疑。 另外，涉案车辆未安装监控和录音设备，警方侦查案件、查明事实、明确责任也极其困难。

事实上，网络运输领域近年来“野蛮生长”和混乱丛生，相关吐槽已有耳闻。 去年4月，交通运输部运输服务部门点名批评“lalamove”、快狗出租车、满助等平台公司，垄断货运新闻、降低运价、随意上涨会员费等严重侵害卡车司机利益的问题。

另外，据媒体报道，网络运输领域存在平台公司对司机资质考核宽松、业务培训“形式”、安全措施不到位、服务方法粗放、收钱标准随意等问题，已经被广大劳动者和客户诟病。 很多人问:如果没有上述弊端和漏洞，这个事故可以不用吗？

其实，从某种意义上说，现在的网络运输领域似乎重蹈了网络运输领域的覆辙。 前几天，滴滴等公司通过便利的客户体验，极大地便利了人们的日常生活，但早期各种不规范的地方，也为公司和社会付出了巨大的代价。 乘客被性骚扰、司机强奸女乘客、司机安全事故等一系列恶性事件正在破坏这个新领域。

痛定思痛、滴滴出行等平台公司升级了“人防+技防”相关措施，政府主管部门也制定了较为健全完整的监管办法，这使得网络合同客运领域越来越规范化，客户体验更好。 网络客运领域在从“乱”到“治”的快速发展过程中，为网络货运领域提供了可借鉴的经验。

逝者已逝，生者珍惜。 年轻的生命之死，给我们带来很多遗憾，希望相关部门进一步调查，回应关注。 另外，我们要以此为契机，在深刻反思当前网络运输领域各种混乱的基础上，完善完善相关措施，促进良性快速发展——平台公司和政府部门、领域协会迅速行动，全力寻找漏洞，提升安全体系 客户也必须提高安全意识，时刻警惕，提高鉴别能力，保护自己的人身和财产安全。 (评论家刘良恒)