“旅游平台数据超去年同期 旅游领域全面恢复生机活力”

最近，三大旅游平台同程艺龙、美团、席瑞普相继发布财报。 记者整理后发现，旅游ota的许多核心数据超过了去年同期水平。 正如程艺龙月活动用户上升至2.46亿人，超过去年同期水平，比去年同期增长5.0%，比上个月增长40%，创历史新高，上三季度维持盈利。 薄片利今年三季度短途酒店预订量比去年同期增长约20%，国内机票业务比去年同期实现正增长，实现了新冠肺炎疫情以来一季度的盈利，经营性利润率达24%，居世界上市旅游企业之首。 美团今年第三季度也恢复了国内酒店间夜间量增长3.7%的正增长。

有数据显示，因疫情暂停的旅游领域不仅缓慢，而且火了起来，有了新的快速发展机会。 对旅游业务做出巨大贡献的是原本就不显眼的三四线城市游客。 疫情暴发后，国内部分中小城市率先进入常态化防控，关闭景区，旅游相继复苏。

截至今年9月30日，同程艺龙居住在非一线城市的注册客户约占总注册客户的86.1%。 第三季度，同程艺龙微信平台新增付费客户约67.2%来自三线以下城市，比2019年同期的63.3%有所增长。 第三季度，同程艺龙的酒店间夜量在低线城市同比增长近30%。

根据席利普财报公布的“去哪儿”数据，目前“去哪儿”的新客户数量与去年持平，其中新客户中25岁以下的达到40%，近一半来自三线以下城市。 特别是今年的航空空票价极低，几十元、一百元以上的票价层出不穷，很多此前没有飞机出行经验的游客也趁机进行了尝试。 今年以来，数百万客人在“去哪里”中购买了人生第一张机票，是近5年来最高的。

三线城市没有机场，高铁也大多不发达。 旅行ota在技术和服务上下沉，让他们更容易移动。 例如，同程艺龙可以实现机票、火车票从“大动脉”到汽车票、船票等“毛细血管”的无缝对接，自动推荐换乘路线，满足低线城市客户出行的诉求。 今年9月30日，国内大交通(包括机票、火车票、车船票)出行人数一天突破410万人，总出行人数比去年同期增长22%，低线城市大交通出行人数比去年同期增长30%，明显超过整体增长率。

客人压抑的旅行热情集中释放，假日旅行创下了新高。 国庆长假期间，座位机票预订量比去年同期增长100%，全面高于去年同期，景区门票最高增长3706%。 座位租赁车比上年增加了50%以上。

数据显示，今年第三季度，座位直播间客单价达到1300元。 截至目前，片酬直播矩阵gmv (交易额)累计超过24亿元，观众人数超过1亿7千万人。 观看座位直播的客户中，再次购买2次以上的客户超过60%，观看座位直播的第二天以后订购的客户超过65%。

最近，同程艺龙也与快手合作，通过直播、短片文案宣传酒店和景点，激发顾客旅行的趣味性，帮助顾客完成旅行费用的决定和购买。