“加速智能转型 探索融合革新 “指尖银行”离你我更近”

根据银监会的统计数据，截至9月15日，今年以来已有2087家商业银行网站停止营业。 银行的地下网站“瘦身”并且各大银行的在线业务迅速增加，在金融科技的支持下，银行领域的快速发展迎来了越来越多的可能性。

在线服务更强大

客户通过(智能手机的)银行应用，进行金融业务，购买理财产品是指日可待的。 现在，通过网上银行、(智能手机)银行应用，离家从事银行领域工作的人很多，去实体网站工作的人减少了。 在线从事银行领域的工作已经成为更多人的日常选择。

近年来，离箱率上升，电子银行交易额迅速增加，成为银领域整体快速发展的趋势。 根据中国银领域协会发布的《2019年中国银领域服务报告》，2019年，银领域平均离箱率为89.77%。 据不完全统计，2019年银行领域金融机构网上银行交易达到1637.84亿笔，比去年同期增长7.42%。 (智能手机的)银行应用交易达到1214.51亿笔，交易额达到335.63万亿元，比去年同期增长38.88%。

新冠肺炎疫情爆发后，全国防疫诉求将进一步促进银行在线服务等非接触式金融服务的快速发展。 央行、银保监会等5部门联合发布《关于防控金融支持新型冠状病毒肺炎感染的通知》，银保监会发布《关于进一步加强疫情防控金融服务的通知》，各银行保险机构积极宣传网上业务，网络银行、(智能手机的)银行 强调要加强小程序等电子渠道服务管理和保障，优化丰富的非接触服务渠道，提供安全便捷的“居家”金融服务。

风险判断线上化、投资经理“试水”理财直播、互联网平台助力公司融资……防疫期间，银行线下服务将加快线上转型。 非接触式金融服务的背后，是银行对智能营销、智能风控、智能产品、智能运营、智能办公等一系列线上化、智能化、自动化产品的开发与应用。

更加致力于科学技术

“疫情过后，银行金融科技的研究与应用，预计将走上高速公路。 ”。 业内专家分析，受疫情影响，金融服务中的大量面对面服务受到冲击，以银行为代表的金融机构积极开展在线业务，在线服务、远程服务和金融科技投入的价值受到社会重视。

银行在线服务的高速发展反映了各大银行长期以来投资金融科技的成效。 盘点国内各大银行2019年年报，中国工商银行金融科技共投入163.74亿元中国农业银行新闻科技资金投入总额达到127.9亿元中国建设银行金融科技投入176.33亿元。 金融技术已经成为各大银行在线服务平台的技术基本功。

业内人士认为，数字产业的快速发展是“后冠状病毒时代”中国经济复苏的重要支撑点。 随着数字产业繁荣、数字经济快速发展，银行领域加快拓展在线业务将是大势所趋。 去线下实体网站办理业务的人越来越少，银行网站合并，线下服务人员减少，这是正常现象。 另外，银行对计算机、人工智能、大数据科技人员的诉求不断增加，加强与互联网金融科技企业的合作也是银行转型的首要方向之一。