“人民时评：让快递服务更好的惠及群众”

鼠标很轻，快递会按时送到。 当前发展迅速的快递业与日益增长的网上交易相结合，给生活带来了很大的便利。 根据国家邮政局发布的相关报告，2019年我国快递业从业人员超过300万人。 但是，在快速发展的过程中，快递领域也出现了包裹丢失、新闻泄露、多余的钱收等问题，影响了大众的费用体验。

前几天，警方破门而入的网络销售快递号码事件，2名嫌疑人2年间，销售的快递号码达到6亿件。 销售的快递号码不是实际的发货包裹，但是可以找到物流新闻。 这些号码有些用于网络诈骗和网络赌博的洗钱活动。 快递“空包”有可能成为新型犯罪工具，有关部门必须高度重视，及时大力整治。

加强对“空包”快递的管理，对比快递销售号码，包括从事违法犯罪活动的行为，发现一起受到打击。 包括追究连带责任，害怕快递公司的规则，遵守底线，规范经营。 在网络销售快递事件中，“这些‘空包’都来自正规快递企业”。 从订单、订单、发货到收货，大量的“空包”在流通的所有阶段都能顺利地空运转，相关快递公司不太了解，也不能说没有责任。 要打击快递“空包”违法犯罪，必须从源头上规范EC平台和快递企业的经营行为。

近年来，快递领域的快速发展得益于市场诉求的增加，也得益于政策红利。 去年，国家邮政局印发了《支持民营快递公司快速发展指导意见》，提出了更好地服务民营快递公司快速发展、激发民营经济创新活力、推动领域优质快速发展的四项事业措施。 而且，市场发展得越快，越需要及时有效的监管。 根据现实情况，有关部门只有采取合同、警告、取消罚款乃至资质、追究责任人法律责任等手段，才能对违法行为产生有力的冲击，切实保障顾客的合法权益，维护领域的良性运行。

如何补充短板，促进快递业健康快速发展，是一个管理考试问题。 从快递延误、丢失、损坏引发的纠纷，到实名制领取存在漏洞、个人新闻泄露隐患、快递“空包”等新情况新问题的出现……快递领域发展更为规范迅速，及时处理苗头性问题。 治理方向一致:保障快递安全，维护顾客利益。 面对日新月异的快递物流领域，必须树立动态管理理念，提高监管灵敏度，加强公司规范经营的自觉性。

快递业在经济社会快速发展和便利群众生活方面发挥着越来越重要的意义。 数据显示，2019年我国快递业务量和业务收入分别完成630亿件和7450亿元，快递业务量连续6年稳居世界第一。 在巨大的快递业务量中，出现问题的快递极少数。 我们要合理看待有关问题，消除积弊，同时对公司整改、规范经营充满信心。 加强领域管理的目的是推进领域优质快速发展，连接城乡，覆盖全国，让更多的人受惠于全球快递服务互联网。 李思辉