“美团推出语音外卖应用 为视力障碍人士提供便利”

濮阳信息港北京10月16日电(记者张辛欣)记者16日获悉，美团与中国盲人协会合作的“美团语音盲人定制应用”正式上线，通过语音对话等技术实现语音销售服务，为视力障碍者提供便利。

美团首席科学家张锦懋表示，美团已经从前端语音唤醒建立了语音识别、语音合成、自然语言理解、知识图谱等一系列技术系统，是基于“美团语音盲人定制应用”开发的。 客户完成app更新后，可以用语音按钮说“无障碍外卖”。

在此之前，美团与中国盲人协会合作发表了《盲人版商户通》。 截至10月11日，全国已有2000多家盲人按摩商户注册为合作商户。 未来，美团语音技术将打通酒店、旅游等越来越多的服务端口。

此外，美团宣布成立“美团大学”，将数字服务能力向社会开放。 预计未来十年内，美团大学将与国内1000所职业院校合作，迅速发展生活服务工作者的数字化。