“苹果被开出1000万欧元罚单 涉嫌虚假推广防水性能”

中新经纬客户端在11月30日接到“降速”事件后，苹果因错误的商业行为被处以高额罚款。

据路透社中文网报道，意大利反垄断主管机构周一宣布，对苹果罚款1000万欧元( 1200万美元)，通过销售iphone商业方法具有“侵略性和误导性”。

据报道，监管机构在该公司的广告中声称多台iphone具有防水能力，但没有表明只在特定情况下具有防水效果。

监管人员指出，苹果在免责声明中声称受到液体损害的手机不在保修范围内，欺骗顾客，即使手机受到水和其他液体损害也不提供援助。

苹果对上述消息不予置评。

据报道，今年7月，某严格客户购买iphone xs max，进水2分钟后手机损坏(年10月购买的手机)。 苹果售后服务店检查后，维修费为4600元。 严认为苹果官网的广告上写着“在水中停留最长30分钟”，并质疑苹果广告的虚假普及误导了顾客。

那时，苹果方面表示，iphone的目标不是“防水”，而是“防水”，手机只是防水，即使新手机进水也无法得到保证。

中新经纬客户在苹果中国官网上调查“防水”问题时，网友表示:“xs max苹果在推进防水，其实不是防水吗？ ”提出了这样的问题。

对此，苹果官方回应称，iphone xs和iphone xs max的防水效果在iec 60529标准中达到了ip68水平(在最深2米的水中最长放置30分钟)。 iphone xr、iphone x、iphone 8、iphone 8 plus、iphone 7、iphone 7 plus防水效果在iec 60529标准中达到了ip67水平(最大深度1米的水) 防溅射、耐水、防尘性能不能永久有效，通常的磨损可能会降低保护性能。 浸液破损不在保修范围内，但您可能拥有《客户权利法》赋予的权利。

iphone xs、iphone xs max、iphone xr可防止汽水、啤酒、咖啡、茶、果汁等普通液体的偶然溢出。 沾水时，请用水冲洗受影响的部分，擦拭iphone后烘干。

iphone和ipod浸入水和其他液体导致的损坏不在保修范围内。