“交通运输部回应网约车加收春节服务费：平台不得提成”

中新网2月26日电 针对部分地方网约车加春节服务费的情况，交通运输部信息发言人孙文剑26日回应称，“春节服务费”应全额支付给司机，网约车平台不能提成。

资料来源:民众采用网约车服务。 记者武俊杰摄影

交通运输部26日召开例行记者招待会。 会上，记者提问称，近日，部分地方网约车加收春节服务费，导致订单收费不准确。 交通运输部门对此有何回应？

关于春节服务费的问题，孙文剑表示，春节期间，部分网约车平台将为再次服务的驾驶人提供奖金红包，根据时间段、里程等供求关系的情况，每张加收1-10元的“春节服务费”，均可

孙文剑表示，网约车平台加上“春节服务费”，多次大致如下:

一网约车平台明确的“春节服务费”要适度合理。

二是网约车平台应当事先向社会公布“春节服务费”的相关规定，不得临时加算。

三是“春节服务费”应向驾驶员全额支付，网约车平台不得提成。

四、网约车平台要加强运力组织安排和驾驶员教育培训，严厉打击擅自附加行为，确保乘客安全、方便、舒适出行。

针对网约车订单收费不准确的问题，孙文剑表示，将逐步发挥交通运输新业态协同监管部际联席会议制度的作用，跟踪网约车平台规划时间和价格行为中存在的相关问题，规范网约车领域的健康快速发展。

他介绍了以下几个方面的举措。

一是配合市场监管部门，加强对网约车计划时间和价格行为的监管，督促网约车平台企业切实履行企业广告主体责任，确保准确的计划时间考核，维护客户合法权益。

二是督促各网约车平台企业执行公开平台定价机制和动态加价机制的有关规定，调整定价机制至少提前7天向社会公布，接受社会公共监督。

三是逐一发挥社会监督作用，及时处理社会公众反映的问题，共同推进领域管理体系和管理能力现代化，促进网约车领域规范快速发展。